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2023-09

僅用22分鐘,22000元現(xiàn)金失而復(fù)得

發(fā)表日期:2023-09-11 16:30:22

9月5日下午,來自浙江頂真餐配有限公司的采購員林先生將一面印有“助人為樂、品德高尚”的錦旗送到浙江東日下屬溫州菜籃子農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)交易市場(chǎng)(下稱農(nóng)副市場(chǎng)),親手遞到市場(chǎng)管理部副主任潘愛松與市場(chǎng)管理員陳利申手中,“謝謝你們,找回了我的錢。”

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左一失主 右一陳利申 右二潘愛松

9月3日下午,林先生在農(nóng)副市場(chǎng)4號(hào)通道購買貨物后,發(fā)現(xiàn)裝有22000元現(xiàn)金的袋子不見了,他立即尋求通道管理員的幫助。市場(chǎng)管理員陳利申接到求助后,與市場(chǎng)管理部副主任潘愛松將林先生帶到監(jiān)控中心,根據(jù)林先生提供的信息進(jìn)行監(jiān)控查找。

由于丟失現(xiàn)金的數(shù)額較大,林先生非常緊張,又記錯(cuò)了現(xiàn)金丟失的位置。潘愛松與陳利申一邊安撫林先生的情緒,一邊通過監(jiān)控倒放與多窗口播放功能追尋林先生采購路徑,在16:48分成功鎖定丟失區(qū)域,成功找到林先生遺留在攤位上的袋子并物歸原主,此時(shí)距離林先生遺落失物僅過去了22分鐘。經(jīng)核對(duì),袋子內(nèi)的現(xiàn)金分文未少。

9月5日,林先生借著到農(nóng)副市場(chǎng)采購的機(jī)會(huì),將錦旗送到潘愛松和陳利申的手中。林先生說:“感謝兩位市場(chǎng)的同志,也感謝農(nóng)副市場(chǎng),這可是公司的菜款,真丟了后果不堪設(shè)想”。潘愛松和陳利申表示,這是他們本職工作的一部分,是他們應(yīng)該做的。

這次事件不僅展現(xiàn)了農(nóng)副管理人員的良好的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)急處理能力,更體現(xiàn)了東日職工助人為樂、以客戶為中心的服務(wù)理念。他們的事跡也激勵(lì)其他市場(chǎng)管理人員,持續(xù)保持高度的工作責(zé)任心和專業(yè)精神,為市場(chǎng)的運(yùn)營和客戶服務(wù)貢獻(xiàn)力量。

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